夕阳无限好，人间重晚晴。近年来，曲松县民政和退役军人事务局坚持以特困供养人员满意为出发点和落脚点，聚焦养老护理队伍整体水平、规范化护理操作流程和特色养老护理效果，不断创新养老护理工作途径，多维度、立体式打造养老护理服务新名片。
提升护理队伍技能水平
“现在开会，首先我们要讲的是护理安全，这是我们逢会必讲的一项工作，这就说明了护理安全的重要性，我们服务对象有118名老人，大家一定要认真学习，强化服务质量，不断提升特困供养人员生活质量和幸福指数……”月例会上，中心主任其美次旺讲到。曲松县集中供养中心实行每月例会制度，每年年初制定护理培训学习计划，组织护理员集中学习《农村五保供养工作条例》《农村五保集中供养中心管理暂行办法》等规定，在护理队伍中形成了你追我赶的浓厚学习氛围。
为加强护理队伍职业道德和职业水平，牢固树立护理员服务意识，曲松县集中供养中心落实护理人员全员培训制度，常态化要求护理员接受岗前培训，达到全员持证上岗；组织33名护理员参加护理技术等级培训，培训合格率达100%，并取得了相应级别的证书。健全完善县集中供养中心主任和管理员、管理员和护理员、护理员和服务对象谈心谈话制度。管理员每月组织护理员进行1次集中谈话和分批次进行个别谈话，并做重点记录。
规范养老护理操作流程
“头发长了有人理，指甲长了有人剪，胡子长了有人刮，衣服脏了有人洗，生活不能自理有人照料……”县集中供养中心服务对象欧珠老人探亲的家属说道。县集中供养中心紧紧围绕优质护理服务，坚持以提升服务对象感受为出发点、以提高服务对象满意度为目标，提供多元化的护理服务，实现人无我有、人有我优、人优我专、人专我新的服务理念，让服务对象更加舒心安心。
常态化组织护理员学习《养老服务安全基本规范》强制性国家标准、《养老服务机构老年人跌倒防范基本规范》等8项养老机构服务行业标准，熟练掌握护理服务工作技巧，并按标准规范护理服务对象。从细从严落实护理服务内容，注重服务细节，按区域、分级别护理，进一步方便对服务对象的照料。饮食方面，早中晚三餐根据营养和服务对象饮食习惯合理拟定菜谱，配备各类水果，实行48小时留样制，保证服务对象的营养需求和卫生健康。护理方面，坚持每日上下午扫地、拖地、抹灰，每周二为服务对象洗一次脚，每周四为服务对象换洗一次衣物，每周五进行一次大扫除，落实每周两次集中查房制度和每天护理巡查制度，安全保障率达100%。医疗保障方面，坚持每年开展全体服务对象健康体检工作，如实掌握服务对象的身体健康状况，健全老人健康档案，及时做好季节性传染病知识宣传和预防等工作。
赋能养老护理服务效果
近日，在县集中供养活动中心里，县民政和退役军人事务局在家干部和集中供养中心主任、管理员、护理员与服务对象欢聚一堂共同举办“情满中秋 爱在夕阳”主题活动，服务对象穿着节日盛装，开心地吃着月饼，跳着欢快的锅庄，脸上洋溢着幸福的笑容。县集中供养中心常态化开展健康促进、节日相伴、生日关怀、志愿服务、康体娱乐“爱老助老暖心五大行动”，在全中心营造尊老敬老的浓厚氛围。
今年以来，组织服务对象重阳节过集体生日、夏季集体林卡等活动4次，学习七步洗手法、体操展示、台球比赛等活动9次，服务对象坚持每日晨练，每季度开展1次“我们的节日”活动，每半年举办1次道德讲堂。通过组织一系列服务对象喜闻乐见的娱乐活动，全中心服务对象和中心干部职工融为一体，欢声笑语，呈现一片温馨祥和的景象。
一张张幸福的笑脸，是护理人员一次次的真情服务。建立完善服务对象照护一体的服务体系，打造暖心舒心安心的生活体验，让每名服务对象更加“夕阳红”。
