尊敬的广大用热业主：
秋末冬初，气温渐降，为保障大家温暖过冬，确保本采暖期供热工作安全、稳定、高效开展，现将2025—2026年度采暖期供暖工作有关事宜公告如下：
一、供暖工作安排
2025年10月11日起，曲松同海能源公司开始对县城区清洁能源集中供暖试点项目所服务区域，分片区依次进行注水、试压工作。2025年10月15日起，根据实际注水、试压以及调试情况陆续对用热用户实施供暖。整个供暖季时间为2025年10月15日至2026年4月15日，共计183天，若遇极端低温天气，将根据政府通知提前或延后供暖时间。
二、用户注意事项
1.注水打压期间请务必在家中留人，检查管道连接点是否完好，发现跑冒滴漏及时关闭入户阀门并联系维修。
2.供暖初期系统需逐步升温，若温度暂未达标，请耐心等待，避免频繁操作阀门。
3.严禁私改采暖设施、安装过水热或强制循环泵，严禁私自开阀用热，此类行为将承担法律责任及经济赔偿。
4.请勿在供暖设施上堆放易燃易爆物品，贵重物品请妥善保管，以防管道漏水或维修过程中造成损失。
三、服务与监督渠道
2025—2026年度采暖期供暖工作期间，实行24小时服务维修及监督举报，及时受理供暖咨询、故障报修等事宜，全力保障用户权益。
1.服务维修热线：
同海能源运维人员：13298936565、13228933322
2.监督举报方式：
座机电话：0893—7332662
移动电话：杜邦（13995968696）孙若尧（18637232928）
地 址：曲松县住房和城乡建设局
特此公告。
曲松县住房和城乡建设局
2025年10月11日
